Cosa devo fare in caso di anomalie nel funzionamento delle munizioni?
A prima cosa da fare è assicurarsi che l'arma utilizzata non presenti residui di olio incrostato e corpi estranei. Poi, è necessario rivestire le parti mobili con un leggero film oleoso. In caso di malfunzionamento, comunque, raccomandiamo sempre di rivolgersi al proprio rivenditore che, se necessario, si metteranno in contatto con noi.
Come mi devo comportare se una cartuccia fa cilecca?
La mancata accensione di una munizione può essere riconducibile sia all’arma sia a un errore di manipolazione, come ad es. nel caso in cui l’otturatore non venga completamente bloccato in chiusura. Definire in questo contesto il ruolo della munizione è spesso difficile, poiché va colta l’interazione con l'intero sistema. Può anche accadere che la leva di armamento venga sollevato dall’appoggio minimizzando l’energia di impatto. I nostri requisiti in termini di impatto sull’innesco a percussione sono descritti più dettagliatamente nell’allegato “Malfunzionamenti nelle armi”. Per tutte le altre domande, solitamente molto specifiche, vi invitiamo a rivolgervi in prima istanza al vostro rivenditore specializzato o armaiolo. In caso di necessità, egli provvederà a mettersi in contatto con noi.
Cosa devo fare in caso di problemi riguardanti la precisione?
Per prima cosa, occorre verificare la stabilità del montaggio e l'eventuale presenza d'impurità nella canna dovuta ad abrasioni del proiettile. Può inoltre esservi un'anomalia nel sistema ottico o nel modo in cui esso è stato montato. Oppure, il sistema di armi potrebbe non essere stato collegato saldamente al fusto Nel caso in cui non venga riscontrato alcuno dei problemi suddetti, raccomandiamo di rivolgersi al proprio rivenditore che, se necessario, si metteranno in contatto con noi.
Cosa devo fare in caso di munizioni palesemente difettose?
Le munizioni RWS sono note anche per gli elevati standard qualitativi di fabbricazione. Tuttavia, anche le nostre munizioni possono talvolta presentare problemi. In caso di evidente malfunzionamento è opportuno rivolgersi prima di tutto al proprio rivenditore o che, se necessario, si metteranno in contatto con noi.
Avete problemi di balistica terminale?
In questo caso, potete contattarci tramite l’apposito modulo messo a disposizione da RWS. Riceverete alcuni moduli di resoconto che dovrete restituirci dopo averli compilati descrivendo la vostra esperienza. I dettagli da voi forniti potranno aiutarci a farci un quadro della situazione e a trarre conclusioni sulla causa. Non appena avremo analizzato i dati, provvederemo a metterci in contatto con voi.
A chi devo rivolgermi se sospetto di avere un problema legato alla qualità?
Le consigliamo di rivolgersi direttamente al rivenditore presso cui ha acquistato le munizioni, che, attenendosi a tutte le norme in materia di merci pericolose e in modo facile e veloce, ci invierà le munizioni per una verifica. Sarà poi nostra cura comunicargli immediatamente i risultati di tale verifica. Il rivenditore provvederà a informarLa di conseguenza.
Le mie cartucce sono impermeabili?
Di norma, le cartucce da caccia a palla RWS non sono impermeabili. A differenza delle munizioni in dotazione alle forze dell'ordine, che vengono impermeabilizzate mediante applicazione di un rivestimento bituminoso, queste non lo sono. Per tale ragione, è opportuno conservare queste munizioni al riparo dall'acqua.
Qual è il modo migliore per trasportare le munizioni RWS?
Le munizioni RWS devono essere trasportate di quelle supplementari, quali ad esempio le scatole in plastica. Evitare di tenere le munizioni per lunghi periodi in borse o cartucciere in pelle, perché a lungo andare i bossoli potrebbero corrodersi a causa del contatto con gli agenti concianti contenuti nelle pelli.