Informativa sulla privacy di RWS GmbH

La protezione dei dati è una questione di fiducia. La vostra fiducia è un valore fondamentale per la nostra azienda ("RWS GmbH" e/o "noi" e/o "ci").

1. chi siamo

2. quando si applica la presente informativa sulla privacy?

3. quali dati personali trattiamo e per quali finalità?

4. con chi condividiamo i vostri dati personali?

5. Quando divulghiamo i vostri dati personali a paesi terzi?

6. Come proteggiamo i vostri dati personali?

7. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

8. Quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali?

9. esistenza di un processo decisionale automatizzato

10. dettagli di contatto

11. modifica delle nostre disposizioni in materia di protezione dei dati

12. informazioni importanti ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per l'organizzazione di concorsi.
 

1. chi siamo

La presente informativa sulla privacy si applica alla società RWS GmbH. In caso di domande o dubbi relativi al trattamento dei vostri dati personali, potete contattare il team di protezione dei dati all'indirizzo RWS GmbH dataprotection(at)rws-tech.com.
 

2. Quando si applica la presente informativa sulla privacy?

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti dei dati personali in relazione a tutte le transazioni commerciali in tutti i settori di attività. Si applica al trattamento dei dati personali sia passati che futuri.

Si prega di notare che possono essere applicate dichiarazioni diverse sulla protezione dei dati, ad esempio per i candidati, le fiere ed eventi simili.
 

3. quali dati personali trattiamo e per quali finalità?

Possiamo trattare i dati personali nelle seguenti situazioni e per i seguenti scopi:

  • Comunicazione: possiamo trattare i dati personali quando contattate RWS GmbH o quando RWS GmbH vi contatta, ad esempio quando contattate il nostro servizio clienti o quando scrivete a RWS GmbH o ci chiamate. In questo caso, di norma, trattiamo i nomi e i dati di contatto, nonché il contenuto e l'ora dei messaggi in questione. Possiamo utilizzare questi dati per fornirvi informazioni, elaborare le vostre richieste e comunicare con voi.
     
  • Visita di siti web, utilizzo di app: Quando visitate i nostri siti web o installate e utilizzate un'app di RWS GmbH, possiamo raccogliere automaticamente informazioni quali il vostro browser, l'indirizzo IP del vostro computer, il vostro provider di servizi Internet, il sito web da cui siete passati al nostro sito web, la durata della vostra visita al nostro sito web e il tipo di dispositivo che state utilizzando (ad esempio un PC, uno smartphone o un tablet e il relativo sistema operativo).

    Possiamo quindi registrare le pagine a cui avete avuto accesso durante la vostra visita al nostro sito web. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare il funzionamento del nostro sito web, per scopi statistici e come parte dell'amministrazione del sistema. Possiamo anche utilizzare i "cookie". Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati temporaneamente o permanentemente sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. I cookie registrano informazioni sul numero di visitatori del sito, sulle pagine visitate e sul tempo trascorso sul sito.
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    I cookie non tecnicamente necessari possono essere impostati solo dopo il vostro consenso.

    È possibile modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento e revocare il consenso già fornito.
  • Possiamo anche utilizzare servizi di analisi di fornitori di servizi esterni, il che può comportare l'elaborazione dei dati dell'utente da parte del fornitore di servizi in questione. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati di questi fornitori di servizi esterni.

    Sul nostro sito web possono essere utilizzati i seguenti servizi di analisi:
    • "Matomo" è gestito dalla società InnoCraft Ltd, 150 Willis St. 6011 Wellington Nuova Zelanda.
    • "Google Analytics" è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA o, se il servizio è fornito nello Spazio economico europeo e in Svizzera, da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
    • "Hotjar" è gestito da Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
    • "Facebook" è gestito dalla società Facebook, 1601 Willow Rd, 94025 Menlo Park, USA o, se il servizio è fornito nell'UE, da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.


Ai fini della valutazione statistica dell'accesso dei visitatori, le informazioni sull'utente generate dal cookie possono essere trasmesse al nostro server e memorizzate per l'analisi dell'utilizzo, che serve a ottimizzare il nostro sito web. L'indirizzo IP dell'utente viene immediatamente anonimizzato durante questo processo, in modo che l'utente rimanga anonimo per noi.

Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web non vengono trasmesse a terzi.
Per conoscere lo scopo e la portata dell'elaborazione dei vostri dati, nonché i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a visitare i seguenti siti web con le note sulla protezione dei dati dei suddetti fornitori all'indirizzo:


Infine, possiamo anche utilizzare funzioni di fornitori di servizi come LinkedIn, che possono comportare il trattamento dei dati dell'utente da parte del fornitore di servizi in questione. Vi consigliamo di leggere le politiche sulla privacy di questi fornitori di servizi esterni.

 Le nostre pagine possono contenere link o plug-in che reindirizzano ai siti web dei seguenti social network.

  • "Facebook" è gestito dalla società Facebook, 1601 Willow Rd, 94025 Menlo Park, USA o, se il servizio è fornito nell'UE, da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
  • "Instagram" è gestito da Facebook, 1601 Willow Rd, 94025 Menlo Park, USA o, se il servizio è fornito nell'UE, da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
  • "Pinterest" è gestito da Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-4904, USA.
  • "YouTube" è un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA o, se il servizio è fornito nello Spazio economico europeo e in Svizzera, da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
  • "Twitter" è gestito da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco CA 94107 negli Stati Uniti.
  • "LinkedIn" è gestito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
  • "XING" è gestito da XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania.

Se cliccate su uno dei link o dei pulsanti citati, verrete inoltrati direttamente ai siti web dei social network citati. Il contenuto dei dati trasmessi non può essere influenzato da noi. Se cliccate sul rispettivo link o pulsante, le informazioni relative al vostro accesso a determinate pagine del nostro sito web possono essere trasmesse ai server dei social network sopra citati.

Per gli utenti dei suddetti social network che hanno effettuato l'accesso contemporaneamente, ciò significa che i dati di utilizzo possono essere assegnati al rispettivo account o profilo personale.

Se utilizzate i link o i pulsanti, non si può escludere che queste informazioni vengano trasmesse direttamente dal vostro browser ai social network citati e memorizzate. Anche se non siete membri dei suddetti social network, esiste comunque la possibilità che questi identifichino e memorizzino il vostro IP, cosa su cui non abbiamo alcuna influenza.

Per conoscere lo scopo e la portata del trattamento dei vostri dati, nonché i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a visitare i seguenti siti web con le note sulla protezione dei dati dei suddetti fornitori all'indirizzo:

Se non siete d'accordo che i suddetti social network raccolgano dati su di voi quando cliccate sui link o sui pulsanti, vi chiediamo di disconnettervi dal rispettivo account prima di visitare il nostro sito web. Avete anche la possibilità di bloccare i componenti aggiuntivi per il vostro browser o per la vostra visita al sito web.

- Visualizzazione di contenuti sui social network: Per visualizzare i contenuti sui social network e sui plug-in, possiamo utilizzare alcuni servizi che servono a visualizzare le pagine web e a gestire i nostri social network. A tal fine possiamo utilizzare i seguenti servizi:

  • "Flockler" è gestito da Flockler, Rautatienkatu 21 B, 33100, Tampere, Finlandia.
  • "ShareThis" è gestito da ShareThis Inc, 4005 Miranda Ave, Suite 100, Palo Alto, 94304 California, USA.

Cliccando, mettendo "mi piace", commentando o interagendo in modo simile con il rispettivo social network si può stabilire una connessione con il servizio. Il fornitore del servizio potrebbe ricevere il vostro indirizzo IP. Ciò vale anche nel caso in cui l'utente non abbia effettuato l'accesso al rispettivo social network.

Ogni utilizzo si basa sul legittimo interesse a una presentazione il più possibile completa dei canali dei social network utilizzati.

Per conoscere lo scopo e la portata del trattamento dei vostri dati, nonché i vostri diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, visitate i seguenti siti web con le informative sulla protezione dei dati dei suddetti fornitori all'indirizzo:

  • Flockler: https://flockler.com/de
  • ShareThis: https://sharethis.com/privacy/
  • YouTube: I nostri siti web possono contenere video che rimandano a YouTube. In tal caso, se cliccate sul pulsante di YouTube, verrete portati ai nostri video sul sito web di YouTube. In tal caso, vi consentiamo di collegarvi solo al servizio YouTube. YouTube è un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA o, se il servizio è fornito nello Spazio economico europeo e in Svizzera, da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

    Se non siete d'accordo con la memorizzazione di questi dati dalla vostra visita, potete rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser o non accettando i cookie quando visitate il sito web.

    Se desiderate informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta e dell'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione in qualità di clienti di YouTube, consultate le informazioni sulla protezione dei dati di YouTube: (www.google.com/policies/privacy/).
  • Google Maps: I siti web possono utilizzare Google Maps di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda. Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe interattive (terrestri) al fine di visualizzare informazioni geografiche. Utilizzando questo servizio, vi verrà mostrata la nostra posizione e sarà più facile per voi trovarci.

    Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e memorizzate non appena accedete alle sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps.
    Queste informazioni possono essere trasmesse anche ai server di Google LLC. negli USA. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale l'utente è connesso o che esista un account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. La raccolta, la memorizzazione e l'analisi si basano sul legittimo interesse di Google per la visualizzazione di pubblicità personalizzata, per ricerche di mercato e/o per la progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare Google.

    Se non siete d'accordo con la memorizzazione di questi dati dalla vostra visita, potete rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser o non accettando i cookie quando visitate il sito web.


    L'utilizzo di Google Maps è nel legittimo interesse di RWS GmbH o di terzi.
  • Issuu: I componenti del servizio web Issuu, gestito da Issuu Inc - 131 Lytton Ave, Palo Alto, CA 94301, USA, possono essere utilizzati sui nostri siti web. Ciò rende possibile la pubblicazione e la distribuzione di riviste e cataloghi e la loro visualizzazione. Le riviste e gli estratti di riviste che abbiamo memorizzato su Issuu sono riprodotti esclusivamente sul sito www.issuu.com. Non appena si richiama una delle nostre pagine Internet collegata a Issuu, si viene automaticamente reindirizzati a "https://issuu.com".

    Non appena si visualizzano gli e-paper da noi forniti, i dati vengono trasmessi al server di Issuu, fornendo informazioni sul tempo e sulla durata dell'utilizzo.

    Issuu richiama anche il tracker di Google Analytics. Si tratta di un sistema di tracciamento proprio di Issuu, al quale non abbiamo accesso. Potete impedire il tracciamento da parte di Google Analytics utilizzando gli strumenti di disattivazione che Google offre per alcuni browser Internet.

    Se avete un account utente Issuu e non volete che Issuu raccolga dati su di voi attraverso questo sito web e li colleghi ai vostri dati di iscrizione memorizzati presso Issuu, dovete disconnettervi dal vostro account utente prima di visitare questo sito web.

    L'uso di Issuu è nel legittimo interesse di RWS GmbH o di terzi. Se desiderate ricevere informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta e dell'utilizzo dei dati da parte di Issuu, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione dei dati, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di issuu.com/legal/privacy.
  • Picturepark: i nostri siti web possono utilizzare Picturepark, gestito da Vision Information Transaction AG, Industriestrasse 25, 5033 Aarau, Svizzera. Picturepark è un sistema di gestione dei contenuti. Consente di gestire i contenuti in modo efficiente. Picturepark raccoglie dati tecnici e dati relativi alla visita e all'utilizzo del prodotto.

    L'utilizzo di questi servizi è nel legittimo interesse di RWS GmbH.

    Se desiderate ricevere informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta e dell'utilizzo dei dati da parte di Picturepark, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione dei dati, consultate l'informativa sulla privacy di Picturepark all'indirizzo picturepark.com/de/terms/privacy/.
  • Google Tag Manager: sui nostri siti web può essere utilizzato Google Tag Manager. Google Tag Manager è un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, oppure, se il servizio è fornito nell'Unione Europea, di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager ci consente, in qualità di addetti al marketing, di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. Lo strumento Google Tag Manager, che implementa i tag, è un dominio privo di cookie e non raccoglie alcun dato personale. Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, essa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

    L'utilizzo di Google Tag Manager è nel legittimo interesse di RWS GmbH.

    Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili sul sito web di Google:
    https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
  • Google reCaptcha: i nostri siti web possono utilizzare il servizio reCaptcha fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, oppure, se il servizio è fornito nell'Unione Europea, da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland.

    L'interrogazione viene utilizzata per distinguere se un'immissione è stata effettuata da una persona fisica o se è abusiva grazie a un'elaborazione meccanica e automatizzata.

    Il servizio comprende l'invio a Google dell'indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCaptcha e si basa sul nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a evitare abusi e spam.

    Nell'ambito dell'utilizzo di Google reCaptcha, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.

    Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo:
    https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
  • Font web: sui nostri siti web possono essere utilizzati font esterni. Questi migliorano la visualizzazione. Di conseguenza, i testi e i caratteri vengono visualizzati correttamente. Possono essere utilizzati i seguenti fornitori:
    • Google Fonts è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, oppure, se il servizio è fornito nell'Unione Europea, da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland.
    • FastFonts è gestito da Monotype GmbH, Spichernstraße 2, 10777 Berlino. Quando si richiama una pagina, i font vengono caricati nella cache del browser per consentirne la visualizzazione.

      A tal fine, viene stabilita una connessione con il server del provider. Il provider elabora i dati di utilizzo, come l'indirizzo IP dell'utente. L'utilizzo di questi servizi è nel legittimo interesse di RWS GmbH.

      Per conoscere lo scopo e l'ambito del trattamento dei vostri dati, nonché i vostri diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, visitate i seguenti siti web con le note sulla protezione dei dati dei suddetti fornitori a:
    • Google Fonts: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
    • FastFonts: https://www.fonts.com/info/legal 
    • Monotype GmbH https://www.unternehmen.online/meta/datenschutzerklaerung/
  • Modulo di contatto: Se utilizzate il nostro modulo di contatto per mettervi in contatto con noi, vi chiederemo informazioni personali. È necessario un indirizzo e-mail valido per poter rispondere alla vostra richiesta. Ulteriori dati personali possono essere forniti volontariamente.

    I vostri dati verranno elaborati via e-mail.
    Per motivi tecnici, non è possibile garantire la trasmissione criptata dei vostri dati di contatto. Ciò significa che esiste la possibilità teorica che i dati siano accessibili o falsificati da persone non autorizzate.

    Il trattamento dei dati per contattarci si basa sul vostro consenso volontario. Facendo clic sul pulsante "Invia", acconsentite all'elaborazione dei vostri dati di contatto per gli scopi summenzionati. Se non acconsentite, dovete annullare il processo. Il modulo di contatto non verrà inviato e i vostri dati non verranno elaborati.

    I dati inseriti nel modulo di contatto vengono pertanto trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso. Potete revocare il
    vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando dataprotection@rws-tech.com.

    Utilizzeremo i vostri dati solo nella misura necessaria per l'elaborazione della vostra richiesta e per l'ulteriore corrispondenza con voi. I dati raccolti tramite il modulo di contatto verranno memorizzati per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive e verranno cancellati
    dopo l'evasione della richiesta in conformità con la legge sulla protezione dei dati, a meno che non sussista un altro obbligo legale di conservazione dei dati.
  • Uso dell'e-mail: possiamo utilizzare il vostro nome e indirizzo e-mail per inviarvi notifiche, aggiornamenti, inviti a eventi e altre informazioni via e-mail. Tuttavia, vi chiederemo prima il consenso per farlo, a meno che non abbiamo già ricevuto i vostri dati di contatto da voi in relazione ai nostri servizi. Se ricevete comunicazioni di marketing da parte nostra e non desiderate più riceverle, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo il link fornito in queste e-mail. Possiamo avvalerci di fornitori di servizi esterni per sapere se l'utente apre le nostre e-mail o clicca sui link in esse contenuti. Potete evitare che ciò accada effettuando le impostazioni appropriate nel vostro client di posta elettronica.
  • Newsletter: se avete dato il vostro consenso a ricevere una newsletter, possiamo trattare i vostri dati raccolti in questo contesto. In caso di iscrizione alla newsletter gratuita di RWS, vengono memorizzati l'indirizzo e-mail, la data e l'ora di registrazione. I dati vengono elaborati sulla base del consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.

L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Possiamo memorizzare il vostro indirizzo e-mail allo scopo di inviarvi la newsletter. La base giuridica è il vostro consenso. Il conferimento di ulteriori dati e informazioni, contrassegnati separatamente, è volontario. Essi possono essere utilizzati per indirizzarvi personalmente e/o per personalizzare la newsletter via e-mail.

Abbiamo registrato il vostro consenso e siamo obbligati a mantenerne il contenuto disponibile in qualsiasi momento.

Se vi registrate per una newsletter via e-mail, i dati personali e le informazioni da voi forniti e trasmessi a noi possono essere raccolti e memorizzati da noi elettronicamente. Lo scopo di questo trattamento è inizialmente quello di effettuare la cosiddetta procedura di double opt-in, con la quale potete acconsentire all'invio regolare della newsletter via e-mail. Il sistema di registrazione con un ulteriore messaggio di conferma (double opt-in) impedisce la registrazione fraudolenta da parte di terzi.

Ciò significa che dopo aver inviato i vostri dati e le vostre informazioni, vi invieremo un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato, chiedendovi di confermare in questa e-mail che desiderate ricevere la newsletter. Se non confermate la vostra registrazione, i vostri dati saranno cancellati.

Dopo la conferma, salviamo il vostro indirizzo IP e l'ora della conferma.

Lo scopo di questa procedura è quello di verificare la vostra registrazione alla newsletter via e-mail e, se necessario, di poter riconoscere e prevenire un eventuale uso improprio dei vostri dati personali. La base giuridica è la tutela dei nostri interessi legittimi o di quelli di terzi.

Desideriamo sottolineare che possiamo valutare il comportamento dei lettori della nostra newsletter via e-mail. Per questa analisi, le e-mail inviate contengono i cosiddetti web beacon o tracking pixel. Questi web beacon o pixel di tracciamento sono file di immagine di un pixel che vengono forniti facoltativamente dal nostro fornitore di servizi al fine di misurare le prestazioni delle nostre newsletter. L'integrazione del web beacon / tracking pixel e la valutazione dei link cliccati all'interno della newsletter avvengono tramite i server del fornitore di servizi Mailchimp (Mailchimp: è gestito da The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA) e vengono assegnati al vostro indirizzo e-mail e a un ID individuale per scopi statistici e analitici. La base giuridica è il vostro consenso.

Ulteriori informazioni su Mailchimp e sulla sua politica sulla privacy sono disponibili all'indirizzo mailchimp.com/legal/privacy.

Questo tracciamento non avviene se avete disattivato la visualizzazione delle immagini nel vostro programma di posta elettronica per impostazione predefinita. In questo caso, la newsletter non verrà visualizzata per intero e non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni. Non appena si visualizzano le immagini, si attiva il tracciamento sopra descritto.

I dati raccolti durante la registrazione (indirizzo e-mail e informazioni volontarie) saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Ciò avviene dopo la cancellazione della newsletter o la revoca del consenso. I dati personali saranno quindi cancellati irrevocabilmente. La legalità delle operazioni di trattamento dei dati già avvenute e dei dati che abbiamo memorizzato per altri scopi (ad esempio, nell'ambito di un rapporto con i clienti, di un'estrazione a premi, ecc.

I dati e le informazioni memorizzati tramite la funzione di tracciamento saranno conservati per tutto il tempo in cui l'utente si è iscritto alla newsletter. Dopo la cancellazione dell'iscrizione o la revoca del consenso, i dati vengono memorizzati in modo puramente statistico e anonimo.
 

  • Negozio online: avete la possibilità di ordinare la merce tramite il nostro sito web nel nostro negozio online come clienti o come ospiti. Una volta registrati, in caso di ordini futuri potrete accedere al nostro shop direttamente con il vostro indirizzo e-mail e la vostra password, senza dover inserire nuovamente i vostri dati di contatto. I vostri dati personali saranno inseriti in una maschera di input, trasmessi a noi e memorizzati.

    Se effettuate un ordine tramite il nostro sito web, al momento della registrazione nel nostro shop raccogliamo dati personali quali titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo e numero di telefono.

    Il trattamento dei vostri dati personali inseriti è necessario per l'adempimento del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, per l'adempimento di un obbligo legale, per la tutela dei legittimi interessi di RWS GmbH o di terzi.

    Altrimenti, i vostri dati saranno trattati solo se avete dato il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. I vostri dati personali saranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi indicati, a meno che gli obblighi di conservazione previsti dalla legge non lo impediscano.

    È possibile effettuare ordini anche come ospite, senza registrarsi preventivamente. In questo caso, tuttavia, dovrete inserire nuovamente i vostri dati per ogni ordine successivo.

    I dati forniti dall'utente nell'ambito di un ordine di un ospite vengono elaborati per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali. Le informazioni fornite vengono memorizzate per il periodo di elaborazione ed esecuzione dell'ordine. I vostri dati saranno poi cancellati, a meno che gli obblighi di conservazione previsti dalla legge non lo impediscano.

    Per il funzionamento e l'ottimizzazione del nostro sito web e dei nostri servizi, nonché per l'elaborazione dei contratti, possiamo avvalerci di vari servizi forniti da fornitori di servizi. È necessario che i dati richiesti per l'adempimento dei compiti, in particolare per i servizi informatici centrali o per l'hosting del nostro sito web, nonché per la consegna dei prodotti, vengano trasmessi a queste società.

    Nel trasmettere i vostri dati personali a questo proposito, garantiamo sempre il massimo livello di sicurezza possibile.

    Vi assicuriamo che questi fornitori di servizi sono stati accuratamente selezionati e vincolati contrattualmente da noi in precedenza. Se un'azienda lavora per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini (ad es. per l'hosting del sito web), garantiamo che sono state concordate con le aziende da noi incaricate adeguate misure di protezione e sicurezza dei dati. Trasmettiamo i dati personali necessari per la consegna della merce ordinata, come nome, cognome, indirizzo, alle società di logistica e al fornitore di servizi postali/pacchi indicato nell'ordine, come DHL, DPD, UPS e Hermes. Ciò è necessario in particolare per l'adempimento dei contratti e per tutelare i nostri interessi legittimi o quelli di terzi.
  • PayPal come metodo di pagamento: se decidete di pagare con il fornitore di servizi di pagamento online PayPal nell'ambito del processo d'ordine, i vostri dati di contatto saranno trasmessi a PayPal nell'ambito dell'ordine così avviato. PayPal è un'offerta di PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal assume la funzione di fornitore di servizi di pagamento online e di fiduciario e offre servizi di protezione degli acquirenti.

    I dati personali trasmessi a PayPal sono solitamente nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP, indirizzo e-mail o altri dati necessari per l'elaborazione dell'ordine, nonché i dati relativi all'ordine, come il numero di articoli, il numero di articoli, l'importo della fattura e le tasse in percentuale, i dati di fatturazione, ecc.

    Questa trasmissione è necessaria per elaborare l'ordine con il metodo di pagamento selezionato, in particolare per confermare l'identità dell'utente, per gestire il pagamento e il rapporto con il cliente.

    Si noti che PayPal può trasmettere i dati personali anche a fornitori di servizi, subappaltatori o altre società affiliate, se ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dall'ordine o se i dati personali devono essere elaborati per nostro conto.

    A seconda del metodo di pagamento selezionato tramite PayPal (ad es. fattura o addebito diretto), i dati personali trasmessi a PayPal saranno trasmessi da PayPal alle agenzie di credito.

    Questa trasmissione viene utilizzata per verificare l'identità e la solvibilità dell'utente in relazione all'ordine effettuato. Per sapere quali agenzie di credito sono coinvolte e quali dati vengono generalmente elaborati da PayPal, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Quando visitate i nostri edifici: quando entrate nei nostri edifici, effettuiamo registrazioni video in aree opportunamente etichettate a scopo di sicurezza e verifica. Inoltre, il nome, l'indirizzo, il datore di lavoro, il titolo, i dati del documento d'identità, le copie dei documenti, i documenti rilasciati dal governo, i numeri di cellulare e di telefono, la data di nascita, tutte le cittadinanze (comprese le ex cittadinanze), la nazionalità (comprese le ex nazionalità), il permesso o i permessi di soggiorno e il luogo di residenza possono essere registrati e conservati quando si entra/si registra nei nostri edifici. Raccogliamo questi dati personali per motivi di sicurezza e per adempiere ai requisiti di legge (conformità commerciale). Potrete anche utilizzare un servizio WLAN. In questo caso, durante la registrazione raccogliamo i dati specifici del dispositivo e vi chiediamo di inserire il vostro nome e l'indirizzo e-mail al momento della registrazione.
  • Eventi per i clienti: quando organizziamo eventi per i clienti (come eventi promozionali, eventi di sponsorizzazione, eventi culturali ed eventi sportivi), possiamo anche trattare dati personali.

    Questi dati possono includere il nome e l'indirizzo dei partecipanti o degli interessati e, a seconda dell'evento, altri dati come la data di nascita.

    Possiamo trattare questi dati per l'organizzazione di eventi per i clienti, ma anche per contattarvi e conoscervi meglio.
    Ulteriori dettagli sono riportati nelle relative condizioni di partecipazione.
  • Partner commerciali: RWS GmbH collabora con diverse aziende e partner commerciali, come fornitori, clienti commerciali di beni e servizi e fornitori di servizi (ad es. fornitori di servizi IT). Possiamo trattare i dati personali delle persone di contatto di queste aziende, come il nome, la funzione, tutte le cittadinanze (comprese quelle precedenti), la nazionalità (comprese quelle precedenti), il/i permesso/i di soggiorno, il domicilio e il titolo.

    A seconda del settore di attività, potremmo essere obbligati a controllare in dettaglio l'azienda e/o i suoi dipendenti.

    In tal caso, vi informeremo separatamente. Potremmo poi trattare i dati personali che vi riguardano per migliorare il nostro orientamento al cliente, la sua soddisfazione e la sua fidelizzazione ("customer relationship management").
  • Amministrazione: possiamo trattare i dati personali per l'amministrazione interna dell'azienda. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali in relazione alla gestione informatica o immobiliare. Possiamo inoltre trattare i dati personali per scopi contabili e di archiviazione e, in generale, per la revisione e il miglioramento dei processi interni.
  • Transazioni aziendali: I dati personali possono essere trattati anche per la preparazione e l'elaborazione di transazioni aziendali e di altro tipo.
  • Candidature: Possiamo trattare i dati personali anche quando vi candidate. In generale, richiediamo i soliti dettagli e documenti, nonché le informazioni indicate nell'annuncio di lavoro. Vi invitiamo a leggere la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati per i candidati (il cui link è stato citato sopra). Essa contiene informazioni su come trattiamo i vostri dati personali raccolti nell'ambito di una candidatura.
  • Rapporto di lavoro: trattiamo i dati personali dei nostri dipendenti nell'ambito del loro rapporto di lavoro. In questo contesto, si applica una dichiarazione specifica di RWS GmbH sulla protezione dei dati dei dipendenti.
  • Conformità ai requisiti legali: Possiamo trattare i dati personali per ottemperare a requisiti legali. Ciò include, ad esempio, il funzionamento di un sistema di whistleblowing per le segnalazioni di sospetta cattiva condotta, le indagini interne o la divulgazione di documenti a un'autorità se dobbiamo farlo per una buona causa o anche a causa di un obbligo legale. In questo contesto, possiamo trattare nomi e documenti o descrizioni relativi a voi o a terzi.
  • Protezione dei diritti: Al fine di tutelare i nostri diritti, possiamo trattare i dati personali in diverse circostanze, ad esempio per far valere pretese in sede giudiziale o extragiudiziale o per difendere pretese nei nostri confronti. Ad esempio, possiamo far chiarire le prospettive del contenzioso o presentare documenti a un'autorità. Inoltre, le autorità possono obbligarci a divulgare documenti contenenti dati personali.

Trattiamo i dati personali in base ai seguenti principi:

  • per l'adempimento di un contratto
  • sulla base di interessi legittimi. Questi includono, ad esempio, l'interesse per il customer care e la comunicazione con i clienti al di fuori di un rapporto contrattuale, per attività di marketing, per conoscere meglio i nostri clienti e altre persone, per migliorare i prodotti e i servizi e per svilupparne di nuovi, per combattere le frodi e per prevenire e indagare su reati penali, per proteggere i clienti, il personale e altre persone e i dati, i segreti e il patrimonio di RWS GmbH, per garantire la sicurezza informatica, in particolare in relazione all'utilizzo di siti web, app e altre infrastrutture informatiche, per garantire e organizzare i processi aziendali, compreso il funzionamento e l'ulteriore sviluppo di siti web e altri sistemi, per la gestione e l'ulteriore sviluppo dell'azienda, per la vendita o l'acquisto di aziende, parti di aziende e altri beni, e per l'applicazione o la difesa da rivendicazioni legali.
  • sulla base del consenso, se ottenuto separatamente, e
  • per adempiere a obblighi legali e normativi.

    In generale, non siete obbligati a comunicarci i vostri dati personali. Tuttavia, dobbiamo raccogliere ed elaborare
    determinati dati per concludere ed eseguire un contratto e per altri scopi.

     

4. con chi condividiamo i vostri dati personali?

I nostri dipendenti hanno accesso ai vostri dati personali nella misura in cui l'accesso è necessario per gli scopi descritti e per il lavoro del dipendente in questione. Essi agiscono in conformità alle nostre istruzioni e sono tenuti a mantenere la riservatezza e la segretezza nel trattamento dei vostri dati personali.

Inoltre, possiamo divulgare i vostri dati personali a fornitori di servizi esterni che eseguono determinati processi aziendali per nostro conto ("incaricati del trattamento"), come in particolare

  • Servizi IT, come archiviazione dei dati, servizi cloud, analisi dei dati, ecc.
  • Servizi di consulenza, ad esempio a consulenti fiscali, avvocati, consulenti di gestione, reclutatori, ecc.
  • Servizi logistici per la consegna di merci
  • Servizi amministrativi, ad esempio la gestione delle proprietà
  • Servizi di segnalazione e recupero crediti.

Inoltre, vi sono altri esempi di casi in cui possiamo divulgare i vostri dati personali:

  • Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi (ad esempio, alle autorità) se ciò è richiesto dalla legge. Ci riserviamo inoltre il diritto di elaborare i vostri dati personali per adempiere a ordini del tribunale o per far valere o difenderci da rivendicazioni legali o se lo riteniamo necessario per altri motivi legali.
  • Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi (ad esempio un acquirente) se ciò è necessario per una transazione aziendale.
     

5. Quando divulghiamo i vostri dati personali a paesi terzi?

I destinatari dei vostri dati personali (sezione 4) possono trovarsi all'estero, anche in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE o del SEE, dove l'ordinamento giuridico non prevede lo stesso livello di protezione dei vostri dati personali della Svizzera, dell'UE o del SEE.

Se divulghiamo i vostri dati personali a destinatari in tali paesi, di norma concluderemo un accordo di trasferimento dei dati per garantire un'adeguata protezione dei vostri dati personali, compresi i contratti. Per ulteriori informazioni al riguardo, si prega di contattare il team di protezione dei dati di RWS GmbH (dataprotection@rws-tech.com).

 

6. Come proteggiamo i vostri dati personali?

Utilizziamo processi tecnici e organizzativi appropriati per garantire la sicurezza dei vostri dati personali e per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illegali e per prevenire il rischio di perdita, alterazione accidentale, divulgazione accidentale o accesso non autorizzato.
 

7. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?

Non conserviamo i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario per gli scopi per i quali le informazioni sono state raccolte o per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Se ci avete dato il vostro consenso, conserveremo i vostri dati fino a quando non ritirerete il vostro consenso, a condizione che non vi siano altre basi legali per il trattamento dei vostri dati e che non vi siano periodi di conservazione legali che ne impediscano la cancellazione.

 

8. Quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali?

Avete i seguenti diritti, nei limiti stabiliti dalla legge applicabile: potete, tra l'altro, richiedere l'accesso ai vostri dati personali da noi trattati, chiederne la rettifica o la cancellazione, richiedere che i dati personali che ci avete fornito vi siano restituiti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o trasmessi a una persona di vostra scelta. Potete anche ritirare il vostro consenso se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte di RWS GmbH. In tal caso, avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati per il modo in cui abbiamo utilizzato i vostri dati personali.
 

9. esistenza di un processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo il processo decisionale automatizzato o la profilazione.
 

10. dettagli di contatto

Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il team di protezione dei dati di RWS GmbH (dataprotection@rws-tech.com).
 

11. modifica delle nostre disposizioni in materia di protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati qualora ciò si renda necessario a causa di sviluppi tecnici. In tal caso, adegueremo di conseguenza anche le nostre informazioni sulla protezione dei dati. Vi preghiamo pertanto di prendere nota della versione attuale della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.
 

12. informazioni importanti ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per l'organizzazione di concorsi.

Per consentire la partecipazione al concorso, raccogliamo i dati personali (cognome, nome, data di nascita, paese e indirizzo e-mail).

Ai sensi dell'art. 6 par. 1 a.) - c.) del GDPR, siamo autorizzati a raccogliere, memorizzare e trasferire i dati personali se l'interessato ha acconsentito al trattamento dei dati o se deve essere adempiuto un contratto o un obbligo legale.

I dati personali saranno conservati e utilizzati per ricevere le newsletter elettroniche e per organizzare il concorso e potranno essere cancellati in qualsiasi momento su richiesta dell'utente. L'indirizzo di contatto per questo è info(at)rws-tech.com

Il vincitore deve fornire il proprio indirizzo postale ai fini dell'elaborazione del premio. I dati del vincitore saranno conservati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge.

I vostri dati saranno utilizzati solo ai fini del concorso e non per altri scopi, a meno che non abbiate scelto di ricevere una newsletter e abbiate espressamente acconsentito a questo scopo. I vostri dati saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per la realizzazione del concorso (ad es. agenzie web). I vostri dati non saranno trasmessi a terzi.

Inoltre, i vostri dati saranno trasmessi ai dipartimenti interni coinvolti nell'esecuzione dei rispettivi processi aziendali, ad esempio la contabilità, il centro di spedizione, l'IT. Nel caso in cui siate stati individuati come vincitori, sono previsti periodi di conservazione in base al diritto fiscale e commerciale. Si tratta di 10 anni per i documenti contabili ai sensi dell'articolo 147 (1) del Codice fiscale tedesco (AO) e di 6 anni per i documenti commerciali ai sensi dell'articolo 257 (1) del Codice commerciale tedesco (HGB).

I partecipanti hanno la possibilità di ottenere in qualsiasi momento informazioni sullo stato di conservazione dei propri dati personali e di richiederne la cancellazione. In tal caso, tuttavia, non sarà più possibile partecipare al concorso. La richiesta di blocco/cancellazione (cancellazione) deve essere inviata al seguente indirizzo e-mail: info(at)rws-tech.com.

L'iscrizione alla newsletter è volontaria e va considerata come un biglietto di partecipazione al concorso. I nomi, i cognomi e gli indirizzi e-mail dei partecipanti che si sono registrati anche alla newsletter nell'ambito della loro partecipazione al concorso saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della suddetta newsletter e conservati fino a quando il destinatario non annullerà la propria iscrizione. La cancellazione può essere effettuata tramite il link di annullamento dell'iscrizione nel footer della newsletter o sotto forma di messaggio scritto informale a info(at)rws-tech.com. Ulteriori informazioni su questo e sulle condizioni di protezione dei dati sono disponibili nelle informazioni legali nella loro forma attuale sul sito web dell'organizzatore.