Informativa sulla privacy di RWS GmbH
La protezione dei dati è una questione di fiducia. La vostra fiducia è un valore fondamentale per la nostra azienda ("RWS GmbH" e/o "noi" e/o "ci").
1. chi siamo
2. quando si applica la presente informativa sulla privacy?
3. quali dati personali trattiamo e per quali finalità?
4. con chi condividiamo i vostri dati personali?
5. Quando divulghiamo i vostri dati personali a paesi terzi?
6. Come proteggiamo i vostri dati personali?
7. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
8. Quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali?
9. esistenza di un processo decisionale automatizzato
10. dettagli di contatto
11. modifica delle nostre disposizioni in materia di protezione dei dati
12. informazioni importanti ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per l'organizzazione di concorsi.
1. chi siamo
La presente informativa sulla privacy si applica alla società RWS GmbH. In caso di domande o dubbi relativi al trattamento dei vostri dati personali, potete contattare il team di protezione dei dati all'indirizzo RWS GmbH dataprotection(at)rws-tech.com.
2. Quando si applica la presente informativa sulla privacy?
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti dei dati personali in relazione a tutte le transazioni commerciali in tutti i settori di attività. Si applica al trattamento dei dati personali sia passati che futuri.
Si prega di notare che possono essere applicate dichiarazioni diverse sulla protezione dei dati, ad esempio per i candidati, le fiere ed eventi simili.
3. quali dati personali trattiamo e per quali finalità?
Possiamo trattare i dati personali nelle seguenti situazioni e per i seguenti scopi:
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Ogni utilizzo si basa sul legittimo interesse a una presentazione il più possibile completa dei canali dei social network utilizzati.
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Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google e memorizzate non appena accedete alle sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps. Queste informazioni possono essere trasmesse anche ai server di Google LLC. negli USA. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente attraverso il quale l'utente è connesso o che esista un account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. La raccolta, la memorizzazione e l'analisi si basano sul legittimo interesse di Google per la visualizzazione di pubblicità personalizzata, per ricerche di mercato e/o per la progettazione dei siti web di Google in base alle esigenze. L'utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente; per esercitare tale diritto deve contattare Google.
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L'uso di Issuu è nel legittimo interesse di RWS GmbH o di terzi. Se desiderate ricevere informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta e dell'utilizzo dei dati da parte di Issuu, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione dei dati, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di issuu.com/legal/privacy. - Picturepark: i nostri siti web possono utilizzare Picturepark, gestito da Vision Information Transaction AG, Industriestrasse 25, 5033 Aarau, Svizzera. Picturepark è un sistema di gestione dei contenuti. Consente di gestire i contenuti in modo efficiente. Picturepark raccoglie dati tecnici e dati relativi alla visita e all'utilizzo del prodotto.
L'utilizzo di questi servizi è nel legittimo interesse di RWS GmbH.
Se desiderate ricevere informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta e dell'utilizzo dei dati da parte di Picturepark, nonché sui vostri diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione dei dati, consultate l'informativa sulla privacy di Picturepark all'indirizzo picturepark.com/de/terms/privacy/. - Google Tag Manager: sui nostri siti web può essere utilizzato Google Tag Manager. Google Tag Manager è un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, oppure, se il servizio è fornito nell'Unione Europea, di Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager ci consente, in qualità di addetti al marketing, di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. Lo strumento Google Tag Manager, che implementa i tag, è un dominio privo di cookie e non raccoglie alcun dato personale. Google Tag Manager attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata effettuata a livello di dominio o di cookie, essa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
L'utilizzo di Google Tag Manager è nel legittimo interesse di RWS GmbH.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili sul sito web di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. - Google reCaptcha: i nostri siti web possono utilizzare il servizio reCaptcha fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, oppure, se il servizio è fornito nell'Unione Europea, da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland.
L'interrogazione viene utilizzata per distinguere se un'immissione è stata effettuata da una persona fisica o se è abusiva grazie a un'elaborazione meccanica e automatizzata.
Il servizio comprende l'invio a Google dell'indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCaptcha e si basa sul nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a evitare abusi e spam.
Nell'ambito dell'utilizzo di Google reCaptcha, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli USA.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. - Font web: sui nostri siti web possono essere utilizzati font esterni. Questi migliorano la visualizzazione. Di conseguenza, i testi e i caratteri vengono visualizzati correttamente. Possono essere utilizzati i seguenti fornitori:
- Google Fonts è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, oppure, se il servizio è fornito nell'Unione Europea, da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ireland.
- FastFonts è gestito da Monotype GmbH, Spichernstraße 2, 10777 Berlino. Quando si richiama una pagina, i font vengono caricati nella cache del browser per consentirne la visualizzazione.
A tal fine, viene stabilita una connessione con il server del provider. Il provider elabora i dati di utilizzo, come l'indirizzo IP dell'utente. L'utilizzo di questi servizi è nel legittimo interesse di RWS GmbH.
Per conoscere lo scopo e l'ambito del trattamento dei vostri dati, nonché i vostri diritti e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, visitate i seguenti siti web con le note sulla protezione dei dati dei suddetti fornitori a: - Google Fonts: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
- FastFonts: https://www.fonts.com/info/legal
- Monotype GmbH https://www.unternehmen.online/meta/datenschutzerklaerung/
- Modulo di contatto: Se utilizzate il nostro modulo di contatto per mettervi in contatto con noi, vi chiederemo informazioni personali. È necessario un indirizzo e-mail valido per poter rispondere alla vostra richiesta. Ulteriori dati personali possono essere forniti volontariamente.
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Utilizzeremo i vostri dati solo nella misura necessaria per l'elaborazione della vostra richiesta e per l'ulteriore corrispondenza con voi. I dati raccolti tramite il modulo di contatto verranno memorizzati per l'elaborazione della richiesta e per eventuali domande successive e verranno cancellati
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Ulteriori informazioni su Mailchimp e sulla sua politica sulla privacy sono disponibili all'indirizzo mailchimp.com/legal/privacy.
Questo tracciamento non avviene se avete disattivato la visualizzazione delle immagini nel vostro programma di posta elettronica per impostazione predefinita. In questo caso, la newsletter non verrà visualizzata per intero e non sarà possibile utilizzare tutte le funzioni. Non appena si visualizzano le immagini, si attiva il tracciamento sopra descritto.
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I dati e le informazioni memorizzati tramite la funzione di tracciamento saranno conservati per tutto il tempo in cui l'utente si è iscritto alla newsletter. Dopo la cancellazione dell'iscrizione o la revoca del consenso, i dati vengono memorizzati in modo puramente statistico e anonimo.
- Negozio online: avete la possibilità di ordinare la merce tramite il nostro sito web nel nostro negozio online come clienti o come ospiti. Una volta registrati, in caso di ordini futuri potrete accedere al nostro shop direttamente con il vostro indirizzo e-mail e la vostra password, senza dover inserire nuovamente i vostri dati di contatto. I vostri dati personali saranno inseriti in una maschera di input, trasmessi a noi e memorizzati.
Se effettuate un ordine tramite il nostro sito web, al momento della registrazione nel nostro shop raccogliamo dati personali quali titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo e numero di telefono.
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È possibile effettuare ordini anche come ospite, senza registrarsi preventivamente. In questo caso, tuttavia, dovrete inserire nuovamente i vostri dati per ogni ordine successivo.
I dati forniti dall'utente nell'ambito di un ordine di un ospite vengono elaborati per l'adempimento del contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali. Le informazioni fornite vengono memorizzate per il periodo di elaborazione ed esecuzione dell'ordine. I vostri dati saranno poi cancellati, a meno che gli obblighi di conservazione previsti dalla legge non lo impediscano.
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Questa trasmissione è necessaria per elaborare l'ordine con il metodo di pagamento selezionato, in particolare per confermare l'identità dell'utente, per gestire il pagamento e il rapporto con il cliente.
Si noti che PayPal può trasmettere i dati personali anche a fornitori di servizi, subappaltatori o altre società affiliate, se ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali derivanti dall'ordine o se i dati personali devono essere elaborati per nostro conto.
A seconda del metodo di pagamento selezionato tramite PayPal (ad es. fattura o addebito diretto), i dati personali trasmessi a PayPal saranno trasmessi da PayPal alle agenzie di credito.
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- Eventi per i clienti: quando organizziamo eventi per i clienti (come eventi promozionali, eventi di sponsorizzazione, eventi culturali ed eventi sportivi), possiamo anche trattare dati personali.
Questi dati possono includere il nome e l'indirizzo dei partecipanti o degli interessati e, a seconda dell'evento, altri dati come la data di nascita.
Possiamo trattare questi dati per l'organizzazione di eventi per i clienti, ma anche per contattarvi e conoscervi meglio. Ulteriori dettagli sono riportati nelle relative condizioni di partecipazione. - Partner commerciali: RWS GmbH collabora con diverse aziende e partner commerciali, come fornitori, clienti commerciali di beni e servizi e fornitori di servizi (ad es. fornitori di servizi IT). Possiamo trattare i dati personali delle persone di contatto di queste aziende, come il nome, la funzione, tutte le cittadinanze (comprese quelle precedenti), la nazionalità (comprese quelle precedenti), il/i permesso/i di soggiorno, il domicilio e il titolo.
A seconda del settore di attività, potremmo essere obbligati a controllare in dettaglio l'azienda e/o i suoi dipendenti.
In tal caso, vi informeremo separatamente. Potremmo poi trattare i dati personali che vi riguardano per migliorare il nostro orientamento al cliente, la sua soddisfazione e la sua fidelizzazione ("customer relationship management"). - Amministrazione: possiamo trattare i dati personali per l'amministrazione interna dell'azienda. Ad esempio, possiamo trattare i dati personali in relazione alla gestione informatica o immobiliare. Possiamo inoltre trattare i dati personali per scopi contabili e di archiviazione e, in generale, per la revisione e il miglioramento dei processi interni.
- Transazioni aziendali: I dati personali possono essere trattati anche per la preparazione e l'elaborazione di transazioni aziendali e di altro tipo.
- Candidature: Possiamo trattare i dati personali anche quando vi candidate. In generale, richiediamo i soliti dettagli e documenti, nonché le informazioni indicate nell'annuncio di lavoro. Vi invitiamo a leggere la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati per i candidati (il cui link è stato citato sopra). Essa contiene informazioni su come trattiamo i vostri dati personali raccolti nell'ambito di una candidatura.
- Rapporto di lavoro: trattiamo i dati personali dei nostri dipendenti nell'ambito del loro rapporto di lavoro. In questo contesto, si applica una dichiarazione specifica di RWS GmbH sulla protezione dei dati dei dipendenti.
- Conformità ai requisiti legali: Possiamo trattare i dati personali per ottemperare a requisiti legali. Ciò include, ad esempio, il funzionamento di un sistema di whistleblowing per le segnalazioni di sospetta cattiva condotta, le indagini interne o la divulgazione di documenti a un'autorità se dobbiamo farlo per una buona causa o anche a causa di un obbligo legale. In questo contesto, possiamo trattare nomi e documenti o descrizioni relativi a voi o a terzi.
- Protezione dei diritti: Al fine di tutelare i nostri diritti, possiamo trattare i dati personali in diverse circostanze, ad esempio per far valere pretese in sede giudiziale o extragiudiziale o per difendere pretese nei nostri confronti. Ad esempio, possiamo far chiarire le prospettive del contenzioso o presentare documenti a un'autorità. Inoltre, le autorità possono obbligarci a divulgare documenti contenenti dati personali.
Trattiamo i dati personali in base ai seguenti principi:
- per l'adempimento di un contratto
- sulla base di interessi legittimi. Questi includono, ad esempio, l'interesse per il customer care e la comunicazione con i clienti al di fuori di un rapporto contrattuale, per attività di marketing, per conoscere meglio i nostri clienti e altre persone, per migliorare i prodotti e i servizi e per svilupparne di nuovi, per combattere le frodi e per prevenire e indagare su reati penali, per proteggere i clienti, il personale e altre persone e i dati, i segreti e il patrimonio di RWS GmbH, per garantire la sicurezza informatica, in particolare in relazione all'utilizzo di siti web, app e altre infrastrutture informatiche, per garantire e organizzare i processi aziendali, compreso il funzionamento e l'ulteriore sviluppo di siti web e altri sistemi, per la gestione e l'ulteriore sviluppo dell'azienda, per la vendita o l'acquisto di aziende, parti di aziende e altri beni, e per l'applicazione o la difesa da rivendicazioni legali.
- sulla base del consenso, se ottenuto separatamente, e
- per adempiere a obblighi legali e normativi.
In generale, non siete obbligati a comunicarci i vostri dati personali. Tuttavia, dobbiamo raccogliere ed elaborare
determinati dati per concludere ed eseguire un contratto e per altri scopi.
4. con chi condividiamo i vostri dati personali?
I nostri dipendenti hanno accesso ai vostri dati personali nella misura in cui l'accesso è necessario per gli scopi descritti e per il lavoro del dipendente in questione. Essi agiscono in conformità alle nostre istruzioni e sono tenuti a mantenere la riservatezza e la segretezza nel trattamento dei vostri dati personali.
Inoltre, possiamo divulgare i vostri dati personali a fornitori di servizi esterni che eseguono determinati processi aziendali per nostro conto ("incaricati del trattamento"), come in particolare
- Servizi IT, come archiviazione dei dati, servizi cloud, analisi dei dati, ecc.
- Servizi di consulenza, ad esempio a consulenti fiscali, avvocati, consulenti di gestione, reclutatori, ecc.
- Servizi logistici per la consegna di merci
- Servizi amministrativi, ad esempio la gestione delle proprietà
- Servizi di segnalazione e recupero crediti.
Inoltre, vi sono altri esempi di casi in cui possiamo divulgare i vostri dati personali:
- Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi (ad esempio, alle autorità) se ciò è richiesto dalla legge. Ci riserviamo inoltre il diritto di elaborare i vostri dati personali per adempiere a ordini del tribunale o per far valere o difenderci da rivendicazioni legali o se lo riteniamo necessario per altri motivi legali.
- Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi (ad esempio un acquirente) se ciò è necessario per una transazione aziendale.
5. Quando divulghiamo i vostri dati personali a paesi terzi?
I destinatari dei vostri dati personali (sezione 4) possono trovarsi all'estero, anche in paesi al di fuori della Svizzera, dell'UE o del SEE, dove l'ordinamento giuridico non prevede lo stesso livello di protezione dei vostri dati personali della Svizzera, dell'UE o del SEE.
Se divulghiamo i vostri dati personali a destinatari in tali paesi, di norma concluderemo un accordo di trasferimento dei dati per garantire un'adeguata protezione dei vostri dati personali, compresi i contratti. Per ulteriori informazioni al riguardo, si prega di contattare il team di protezione dei dati di RWS GmbH (dataprotection@rws-tech.com).
6. Come proteggiamo i vostri dati personali?
Utilizziamo processi tecnici e organizzativi appropriati per garantire la sicurezza dei vostri dati personali e per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illegali e per prevenire il rischio di perdita, alterazione accidentale, divulgazione accidentale o accesso non autorizzato.
7. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
Non conserviamo i vostri dati personali più a lungo di quanto sia necessario per gli scopi per i quali le informazioni sono state raccolte o per rispettare i periodi di conservazione previsti dalla legge.
Se ci avete dato il vostro consenso, conserveremo i vostri dati fino a quando non ritirerete il vostro consenso, a condizione che non vi siano altre basi legali per il trattamento dei vostri dati e che non vi siano periodi di conservazione legali che ne impediscano la cancellazione.
8. Quali diritti avete in relazione ai vostri dati personali?
Avete i seguenti diritti, nei limiti stabiliti dalla legge applicabile: potete, tra l'altro, richiedere l'accesso ai vostri dati personali da noi trattati, chiederne la rettifica o la cancellazione, richiedere che i dati personali che ci avete fornito vi siano restituiti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o trasmessi a una persona di vostra scelta. Potete anche ritirare il vostro consenso se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati personali da parte di RWS GmbH. In tal caso, avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di protezione dei dati per il modo in cui abbiamo utilizzato i vostri dati personali.
9. esistenza di un processo decisionale automatizzato
Non utilizziamo il processo decisionale automatizzato o la profilazione.
10. dettagli di contatto
Se avete domande o desiderate esercitare i vostri diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattare il team di protezione dei dati di RWS GmbH (dataprotection@rws-tech.com).
11. modifica delle nostre disposizioni in materia di protezione dei dati
Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre misure di sicurezza e di protezione dei dati qualora ciò si renda necessario a causa di sviluppi tecnici. In tal caso, adegueremo di conseguenza anche le nostre informazioni sulla protezione dei dati. Vi preghiamo pertanto di prendere nota della versione attuale della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.
12. informazioni importanti ai sensi dell'art. 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per l'organizzazione di concorsi.
Per consentire la partecipazione al concorso, raccogliamo i dati personali (cognome, nome, data di nascita, paese e indirizzo e-mail).
Ai sensi dell'art. 6 par. 1 a.) - c.) del GDPR, siamo autorizzati a raccogliere, memorizzare e trasferire i dati personali se l'interessato ha acconsentito al trattamento dei dati o se deve essere adempiuto un contratto o un obbligo legale.
I dati personali saranno conservati e utilizzati per ricevere le newsletter elettroniche e per organizzare il concorso e potranno essere cancellati in qualsiasi momento su richiesta dell'utente. L'indirizzo di contatto per questo è info(at)rws-tech.com
Il vincitore deve fornire il proprio indirizzo postale ai fini dell'elaborazione del premio. I dati del vincitore saranno conservati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge.
I vostri dati saranno utilizzati solo ai fini del concorso e non per altri scopi, a meno che non abbiate scelto di ricevere una newsletter e abbiate espressamente acconsentito a questo scopo. I vostri dati saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per la realizzazione del concorso (ad es. agenzie web). I vostri dati non saranno trasmessi a terzi.
Inoltre, i vostri dati saranno trasmessi ai dipartimenti interni coinvolti nell'esecuzione dei rispettivi processi aziendali, ad esempio la contabilità, il centro di spedizione, l'IT. Nel caso in cui siate stati individuati come vincitori, sono previsti periodi di conservazione in base al diritto fiscale e commerciale. Si tratta di 10 anni per i documenti contabili ai sensi dell'articolo 147 (1) del Codice fiscale tedesco (AO) e di 6 anni per i documenti commerciali ai sensi dell'articolo 257 (1) del Codice commerciale tedesco (HGB).
I partecipanti hanno la possibilità di ottenere in qualsiasi momento informazioni sullo stato di conservazione dei propri dati personali e di richiederne la cancellazione. In tal caso, tuttavia, non sarà più possibile partecipare al concorso. La richiesta di blocco/cancellazione (cancellazione) deve essere inviata al seguente indirizzo e-mail: info(at)rws-tech.com.
L'iscrizione alla newsletter è volontaria e va considerata come un biglietto di partecipazione al concorso. I nomi, i cognomi e gli indirizzi e-mail dei partecipanti che si sono registrati anche alla newsletter nell'ambito della loro partecipazione al concorso saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della suddetta newsletter e conservati fino a quando il destinatario non annullerà la propria iscrizione. La cancellazione può essere effettuata tramite il link di annullamento dell'iscrizione nel footer della newsletter o sotto forma di messaggio scritto informale a info(at)rws-tech.com. Ulteriori informazioni su questo e sulle condizioni di protezione dei dati sono disponibili nelle informazioni legali nella loro forma attuale sul sito web dell'organizzatore.