Déclaration de protection des données de la RWS GmbH

La protection des données est une question de confiance. Votre confiance est une valeur fondamentale pour notre entreprise (« RWS GmbH » et/ou « nous »).

1. À propos de nous

2. Quand cette déclaration de confidentialité s'applique-t-elle ?

3. Quelles données à caractère personnel traitons-nous et à quelles fins ?

4. Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

5. Quand divulguons-nous vos données à caractère personnel dans des pays tiers ?

6. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

7. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

8. Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ?

9. Existence d'une prise de décision automatisée

10. Coordonnées

11. Modification de notre politique de confidentialité

12. Remarques importantes conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD) pour l'organisation de jeux-concours

1. À propos de nous

La présente déclaration de confidentialité s'applique à l'entreprise RWS GmbH. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter l'équipe chargée de la protection des données de RWS GmbH à l'adresse dataprotection(at)rws-tech.com .

2. Quand cette déclaration de confidentialité s'applique-t-elle ?

La présente déclaration de confidentialité s'applique à tout traitement de données à caractère personnel dans le cadre de toutes les opérations commerciales dans tous les domaines d'activité. Elle s'applique à la fois au traitement des données à caractère personnel antérieures et futures.

Veuillez noter que différentes déclarations de confidentialité peuvent s'appliquer, par exemple pour les candidats, les salons professionnels et autres événements similaires.

3. Quelles données à caractère personnel traitons-nous et à quelles fins ?

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel dans les situations suivantes et aux fins suivantes :

  • Communication : nous pouvons traiter des données à caractère personnel lorsque vous contactez RWS GmbH ou lorsque RWS GmbH vous contacte , par exemple lorsque vous contactez notre service clientèle, lorsque vous écrivez à RWS GmbH ou lorsque vous nous appelez. Dans ce cas, nous traitons généralement le(s) nom(s) et les coordonnées, ainsi que le contenu et l'heure des communications correspondantes. Nous pouvons utiliser ces données pour vous fournir des informations, traiter votre demande et communiquer avec vous.
  • Visite de sites web, utilisation d'applications : lorsque vous visitez nos sites web ou installez et utilisez une application de RWS GmbH, nous pouvons collecter automatiquement des informations telles que votre navigateur, l'adresse IP de votre ordinateur, votre fournisseur d'accès Internet, le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web, la durée de votre visite sur notre site web et le type d'appareil que vous utilisez (par exemple, PC, smartphone ou tablette et le système d'exploitation correspondant).

    Nous pouvons ensuite enregistrer les pages que vous avez consultées lors de votre visite sur notre site web. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer le fonctionnement de notre site web, à des fins statistiques et dans le cadre de l'administration du système. Nous pouvons également utiliser des « cookies ». Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés temporairement ou de manière permanente sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Les cookies collectent des informations sur le nombre de visiteurs du site web, les pages consultées et le temps passé sur le site web.     Ils sont souvent nécessaires au bon fonctionnement du site web.

    D'autres cookies peuvent être utilisés pour personnaliser l'offre afin que RWS GmbH puisse vous montrer des publicités ciblées de tiers. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en n'acceptant pas les cookies lorsque vous visitez le site web. Cela peut toutefois nuire à votre expérience du site web.

    Les cookies nécessaires à la fourniture techniquement irréprochable et optimisée de nos services (« cookies techniquement nécessaires ») peuvent être enregistrés sur la base de notre intérêt légitime. Les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires ne peuvent être installés qu'après avoir obtenu votre consentement.

    Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies et révoquer les consentements déjà donnés.
  • Nous pouvons également utiliser les services d'analyse de prestataires externes, ce qui peut entraîner le traitement de données vous concernant par le prestataire concerné. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces prestataires externes.

    Les services d'analyse suivants peuvent être utilisés sur nos pages :
    • « Matomo » est exploité par la société InnoCraft Ltd., 150 Willis St. 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande.
    • « Google Analytics » est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ou, si le service est fourni dans l'Espace économique européen et en Suisse, par Google Ireland Limited, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
    • « Hotjar » est exploité par Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte.
    • « Facebook » est exploité par la société Facebook, 1601 Willow Rd, 94025 Menlo Park, États-Unis, ou, si le service est fourni dans l'UE, par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.


À des fins d'évaluation statistique des accès des visiteurs, les informations utilisateur générées par le cookie peuvent être transmises à notre serveur et enregistrées à des fins d'analyse de l'utilisation, ce qui nous permet d'optimiser notre site web. Votre adresse IP est immédiatement anonymisée lors de ce processus, de sorte que vous restez anonyme pour nous en tant qu'utilisateur.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web ne sont pas transmises à des tiers.
Pour connaître l'objectif et l'étendue du traitement de vos données, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les sites web suivants contenant les informations sur la protection des données des fournisseurs susmentionnés :


Enfin, nous pouvons également utiliser les fonctionnalités de prestataires de services tels que LinkedIn, ce qui peut entraîner le traitement de données vous concernant par le prestataire de services concerné. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces prestataires de services externes.

Nos pages peuvent contenir des liens ou des plug-ins qui redirigent vers les sites web des réseaux sociaux mentionnés ci-dessous.

  • « Facebook » est exploité par la société Facebook, 1601 Willow Rd, 94025 Menlo Park, États-Unis, ou, si le service est fourni dans l'UE, par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
  • « Instagram » est exploité par Facebook, 1601 Willow Rd, 94025 Menlo Park, États-Unis, ou, lorsque le service est fourni dans l'UE, par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
  • « Pinterest » est exploité par Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-4904, États-Unis.
  • « YouTube » est un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ou, lorsque le service est fourni dans l'Espace économique européen et en Suisse, par Google Ireland Limited, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
  • « Twitter » est exploité par Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco CA 94107 aux États-Unis.
  • « LinkedIn » est exploité par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
  • « XING » est exploité par XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne.

Lorsque vous cliquez sur l'un des liens ou boutons mentionnés, vous êtes redirigé directement vers les sites web des réseaux sociaux susmentionnés. Nous n'avons aucune influence sur le contenu des données éventuellement transmises. Lorsque vous cliquez sur le lien ou le bouton correspondant, des informations indiquant que vous avez consulté certaines pages de notre site web peuvent être transmises aux serveurs des réseaux sociaux susmentionnés.

Pour les utilisateurs connectés simultanément aux réseaux sociaux susmentionnés, cela signifie que les données d'utilisation peuvent être attribuées à leur compte ou profil personnel.

Si vous utilisez les liens ou les boutons, il n'est pas exclu que ces informations soient transmises directement par votre navigateur aux réseaux sociaux mentionnés et y soient enregistrées. Même si vous n'êtes pas membre des réseaux sociaux mentionnés, il est possible que ceux-ci déterminent et enregistrent votre adresse IP, ce sur quoi nous n'avons également aucune influence.

Pour connaître l'objectif et l'étendue du traitement de vos données, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les sites web suivants contenant les informations sur la protection des données des fournisseurs susmentionnés :

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux susmentionnés collectent des données vous concernant lorsque vous cliquez sur les liens ou les boutons, nous vous prions de vous déconnecter de votre compte avant de visiter notre site Internet. Vous avez également la possibilité de bloquer les modules complémentaires pour votre navigateur ou votre visite sur le site Internet.

- Affichage de contenus sur les réseaux sociaux : pour l'affichage de contenus sur les réseaux sociaux et les plug-ins, nous pouvons utiliser certains services qui servent à la présentation des sites web et à la gestion de nos réseaux sociaux. À cette fin, nous pouvons utiliser les services suivants :

  • « Flockler » est exploité par Flockler, Rautatienkatu 21 B, 33100, Tampere, Finlande.
     
  • « ShareThis » est exploité par ShareThis Inc., 4005 Miranda Ave, Suite 100, Palo Alto, 94304 Californie, États-Unis.

En cliquant, en aimant, en commentant ou en interagissant de manière similaire avec le réseau social concerné, une connexion avec le service peut être établie. Le prestataire de services peut obtenir votre adresse IP. Cela s'applique également si vous n'êtes pas connecté au réseau social concerné.

Toute utilisation éventuelle est basée sur l'intérêt légitime à présenter de manière aussi complète que possible les canaux des réseaux sociaux utilisés.

Pour connaître la finalité et l'étendue du traitement de vos données, ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les sites web suivants contenant les informations sur la protection des données des fournisseurs susmentionnés :

  • Flockler : https://flockler.com/  
     
  • ShareThis : https://sharethis.com/privacy/  
     
  • YouTube : nos sites web peuvent contenir des vidéos renvoyant à YouTube. Dans ce cas, si vous cliquez sur le bouton YouTube, vous serez redirigé vers nos vidéos sur le site web de YouTube. Nous vous permettons alors uniquement de vous connecter au service YouTube. YouTube est un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ou, si le service est fourni dans l'Espace économique européen et en Suisse, de Google Ireland Limited, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

    Si vous n'acceptez pas l'enregistrement de ces données lors de votre visite, vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en n'acceptant aucun cookie lorsque vous visitez le site web.

    Si vous souhaitez obtenir des informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte et de l'utilisation des données par Google, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage pour la protection en tant que client YouTube, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube : (    www.google.com/policies/privacy/ ).
     
  • Google Maps : les sites web peuvent utiliser Google Maps de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (terrestres) afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de visualiser notre emplacement et facilite votre trajet.

    Dès que vous consultez les sous-pages sur lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces informations peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il existe un compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés à ) sous forme de profils d'utilisation et les analyse. La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir des sites web Google adaptés aux besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, mais vous devez contacter Google pour l'exercer.

    Si vous n'acceptez pas l'enregistrement de ces données issues de votre visite, vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en n'acceptant aucun cookie lorsque vous visitez le site web.

    L'utilisation de Google Maps relève de l'intérêt légitime de RWS GmbH ou d'un tiers.
     
  • Yumpu : notre site web utilise certains composants du service web Yumpu, exploité par i-Magazine AG, Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Suisse. Cela permet la publication et la diffusion de magazines et de catalogues, ainsi que leur consultation.

    Les magazines et extraits de magazines que nous avons enregistrés sur Yumpu sont exclusivement reproduits sur le site Internet     www.yumpu.com. Dès que vous consultez l'une de nos pages Internet liées à Yumpu, vous êtes automatiquement redirigé vers « www.yumpu.com ».

    Dès que vous consultez les journaux électroniques que nous mettons à votre disposition, des données techniques sont transmises au serveur Yumpu (par exemple, l'adresse IP, le navigateur web et le système d'exploitation utilisés, la date et l'heure de la consultation, ainsi que l'URL de référence, si celle-ci n'est pas supprimée par votre navigateur).

    Si vous disposez d'un compte utilisateur Yumpu et que vous ne souhaitez pas que Yumpu collecte des données vous concernant via ce site web et les relie à vos données d'adhésion enregistrées chez Yumpu, vous devez vous déconnecter de votre compte utilisateur avant de visiter ce site web.

    L'utilisation de Yumpu relève de l'intérêt légitime de RWS GmbH ou d'un tiers.

    Si vous souhaitez obtenir des informations sur la finalité et l'étendue de la collecte et de l'utilisation des données par Yumpu, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage en matière de protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Yumpu :     https://www.yumpu.com/fr/info/privacy_policy. Vous trouverez des informations sur la politique de Yumpu en matière de cookies à l'adresse https://www.yumpu.com/fr/info/cookie_policy.

     
  • Google Tag Manager : il est possible que Google Tag Manager soit utilisé sur nos sites web. Google Tag Manager est un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ou, si le service est fourni dans l'Union européenne, de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager nous permet, en tant que spécialistes du marketing, de gérer les balises de sites web via une interface. L'outil Google Tag Manager, qui implémente les balises, est un domaine sans cookie et ne collecte lui-même aucune donnée à caractère personnel. Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, celle-ci reste valable pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

    L'utilisation de Google Tag Manager relève de l'intérêt légitime de RWS GmbH.

    Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le site web de Google :     https://policies.google.com/privacy
     
  • Google reCaptcha : sur nos sites Web, il est possible que le service reCaptcha de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ou, si le service est fourni dans l'Union européenne, Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande, soit utilisé.

    La requête sert à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement mécanique et automatisé.

    Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à Google pour le service reCaptcha, et est basé sur notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam.

    Dans le cadre de l'utilisation de Google reCaptcha, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

    Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante :     https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/   
     
  • Polices Web : des polices externes peuvent être utilisées sur nos sites Web. Elles améliorent la présentation. Les textes et les polices s'affichent ainsi correctement. Les fournisseurs suivants peuvent être utilisés :
     
    • Google Fonts est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ou, si le service est fourni dans l'Union européenne, par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande.
    • FastFonts est exploité par Monotype GmbH, Spichernstraße 2, 10777 Berlin. Lorsque vous consultez une page, les polices sont chargées dans le cache du navigateur afin de permettre leur affichage.

      À cette fin, une connexion est établie avec le serveur du fournisseur. Les données d'utilisation sont alors traitées par le fournisseur, comme par exemple votre adresse IP. L'utilisation de ces services relève de l'intérêt légitime de RWS GmbH.

      Pour connaître l'objectif et l'étendue du traitement de vos données, ainsi que vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les sites web suivants contenant les informations sur la protection des données des fournisseurs susmentionnés :
       
    • Google Fonts : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
       
    • FastFonts : https://www.fonts.com/info/legal ou
       
    • Monotype GmbH https://www.unternehmen.online/meta/datenschutzerklaerung/
       
  • Formulaire de contact : si vous utilisez notre formulaire de contact pour nous contacter, nous vous demandons des informations personnelles. Afin de pouvoir répondre à votre demande, vous devez fournir une adresse e-mail valide. Vous pouvez fournir d'autres informations personnelles à titre facultatif.

    Vos informations seront traitées par e-mail. Pour des raisons techniques, nous ne pouvons garantir la transmission cryptée de vos informations de contact. Il est donc théoriquement possible que des données soient consultées ou falsifiées par des personnes non autorisées.

    Le traitement des données dans le but de nous contacter est basé sur votre consentement volontaire. En cliquant sur le bouton « Envoyer », vous consentez au traitement de vos coordonnées aux fins susmentionnées. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez interrompre le processus. Le formulaire de contact ne sera alors pas envoyé et vos données ne seront pas traitées.

    Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en écrivant à     dataprotection(at)rws-tech.com .

    Nous utilisons vos données uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter vos demandes et pour la correspondance ultérieure avec vous. Les données que nous collectons pour l'utilisation du formulaire de contact sont stockées chez nous afin de traiter la demande et en cas de questions complémentaires, et sont supprimées conformément à la législation sur la protection des données après le traitement de votre demande, sauf si une autre obligation légale de conservation s'applique.
     
  • Utilisation de l'e-mail : nous pouvons utiliser votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer des notifications, des mises à jour, des invitations à des événements et d'autres informations par e-mail. Pour ce faire, nous vous demanderons toutefois votre consentement au préalable, sauf si nous avons déjà obtenu vos coordonnées par ailleurs dans le cadre de nos services. Si vous recevez des communications marketing de notre part et que vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant le lien fourni dans ces e-mails. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services externes pour savoir si vous ouvrez nos e-mails ou cliquez sur les liens qu'ils contiennent. Vous pouvez empêcher cela en paramétrant votre client de messagerie électronique en conséquence.
     
  • Newsletter : si vous avez donné votre accord pour recevoir une newsletter, nous pouvons traiter les données collectées à cet effet. Lorsque vous vous abonnez à la newsletter gratuite de RWS, votre adresse e-mail, la date et l'heure de votre inscription sont enregistrées. Le traitement des données est basé sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. Nous pouvons enregistrer votre adresse e-mail afin de vous envoyer la newsletter. La base juridique est votre consentement. La saisie d'autres données et informations marquées séparément est facultative. Elles peuvent être utilisées à des fins de personnalisation et/ou d'individualisation de la newsletter.

Nous avons enregistré votre consentement et sommes tenus d'en conserver le contenu à tout moment.

Si vous vous inscrivez à une newsletter par e-mail, les données et informations personnelles que vous nous avez fournies peuvent être enregistrées et stockées électroniquement par nos soins. L'objectif premier de ce traitement est de mettre en œuvre la procédure dite de double opt-in, qui vous permet de consentir à l'envoi régulier de la newsletter par e-mail. Le système d'inscription avec un message de confirmation supplémentaire (double opt-in) empêche toute inscription abusive par des tiers.

Cela signifie qu'après la transmission de vos données et informations, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse que vous avez indiquée et vous demandons dans cet e-mail de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos données seront supprimées.

Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse IP et l'heure de la confirmation.

Cette procédure a pour but de prouver votre inscription à la newsletter électronique et, le cas échéant, de détecter et d'empêcher toute utilisation abusive de vos données personnelles. La base juridique est la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons évaluer le comportement des lecteurs de notre newsletter électronique. À cette fin, les e-mails envoyés contiennent des balises web ou des pixels de suivi. Ces balises web ou pixels de suivi sont des fichiers image d'un pixel qui sont fournis en option par notre prestataire de services afin de mesurer la performance de notre newsletter. L'intégration de la balise web / du pixel de suivi ainsi que l'évaluation des liens cliqués dans la newsletter s'effectuent via les serveurs du prestataire de services Mailchimp (Mailchimp : exploité par The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 États-Unis) et y sont attribués à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel à des fins statistiques et analytiques. La base juridique est votre consentement.

Vous trouverez de plus amples informations sur Mailchimp ainsi que la politique de confidentialité de Mailchimp à l'adresse mailchimp.com/legal/privacy

Ce suivi n'a pas lieu si vous avez désactivé l'affichage des images par défaut dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affichera pas entièrement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités. Dès que vous affichez les images, le suivi décrit ci-dessus est activé.

Les données collectées lors de l'inscription (adresse e-mail et informations facultatives) sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas après la résiliation de la newsletter ou la révocation de votre consentement. Les données à caractère personnel sont alors irrévocablement supprimées. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées ainsi que des données que nous avons enregistrées à d'autres fins (par exemple dans le cadre d'une relation client, d'un tirage au sort, etc.) n'en est pas affectée.

Les données et informations enregistrées via la fonction de suivi sont conservées tant que vous êtes abonné à la newsletter. Après votre désinscription ou après la révocation de votre consentement, nous conservons vos données à des fins purement statistiques et anonymes.

  • Boutique en ligne : vous avez la possibilité de commander des articles en tant que client ou invité via notre site web dans notre boutique en ligne. Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter directement à notre boutique avec votre adresse e-mail et votre mot de passe pour passer une nouvelle commande, sans avoir à saisir à nouveau vos coordonnées. Vos données personnelles sont saisies dans un masque de saisie, puis transmises et enregistrées par nos soins.

    Lorsque vous passez une commande via notre site web, nous collectons, en cas d'inscription dans notre boutique, des données à caractère personnel telles que votre civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

    Le traitement des données personnelles que vous avez saisies est nécessaire à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, au respect d'une obligation légale, à la sauvegarde des intérêts légitimes de RWS GmbH ou d'un tiers.

    Sinon, vos données ne seront traitées que si vous y avez consenti. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vos données personnelles seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins mentionnées, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent.

    Vous pouvez également passer vos commandes en tant qu'invité sans vous inscrire au préalable. Dans ce cas, vous devrez toutefois saisir à nouveau vos données pour chaque commande supplémentaire.

    Nous traitons les informations que vous fournissez dans le cadre d'une commande en tant qu'invité afin d'exécuter le contrat ou de prendre des mesures précontractuelles. Nous conservons les informations que vous fournissez pendant la durée du traitement et de l'exécution de votre commande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si des obligations légales de conservation s'y opposent.

    Nous pouvons faire appel à divers prestataires de services pour l'exploitation et l'optimisation de notre site web et de nos services, ainsi que pour l'exécution des contrats. À cette fin, il est nécessaire de leur transmettre les données nécessaires à l'accomplissement de leurs tâches, en particulier pour les services informatiques centraux ou l'hébergement de notre site web, ainsi que pour la livraison des produits.

    Lors du transfert de vos données personnelles à cet effet, nous veillons toujours à garantir le plus haut niveau de sécurité possible.

    Nous vous assurons que ces prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés par nos soins au préalable et qu'ils sont contractuellement tenus de respecter nos exigences. Dans la mesure où une entreprise travaille pour nous dans le cadre d'un traitement de commande (par exemple pour l'hébergement du site web), nous garantissons que des mesures appropriées de protection et de sécurité des données ont été convenues avec les entreprises que nous avons mandatées. Nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à la livraison des marchandises commandées, telles que le prénom, le nom, l'adresse, aux entreprises de logistique et aux prestataires de services de livraison de colis/postaux indiqués lors de la commande, tels que DHL, DPD, UPS et Hermes. Cela est notamment nécessaire pour l'exécution des contrats et pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers.
  • PayPal comme mode de paiement : si vous choisissez de payer via le prestataire de services de paiement en ligne PayPal lors du processus de commande, vos coordonnées seront transmises à PayPal dans le cadre de la commande ainsi déclenchée. PayPal est un service proposé par PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal assume la fonction de prestataire de services de paiement en ligne et de fiduciaire et propose des services de protection des acheteurs.

    Les données personnelles transmises à PayPal sont principalement le prénom, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse IP, l'adresse e-mail ou d'autres données nécessaires au traitement de la commande, ainsi que des données liées à la commande, telles que le nombre d'articles, la référence des articles, le montant de la facture et les taxes en pourcentage, les informations de facturation, etc.

    Cette transmission est nécessaire pour traiter votre commande avec le mode de paiement que vous avez choisi, en particulier pour confirmer votre identité, gérer votre paiement et la relation client.

    Veuillez noter que PayPal peut également transmettre des données à caractère personnel à des prestataires de services, à des sous-traitants ou à d'autres entreprises liées, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles découlant de votre commande ou si les données à caractère personnel doivent être traitées pour le compte de PayPal.

    En fonction du mode de paiement sélectionné via PayPal (par exemple, facture ou prélèvement automatique), les données à caractère personnel transmises à PayPal sont transmises par PayPal à des agences de crédit.

    Cette transmission sert à vérifier votre identité et votre solvabilité en rapport avec la commande que vous avez passée. Vous trouverez des informations sur les agences de crédit concernées et les données généralement traitées par PayPal dans la politique de confidentialité de PayPal     https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
     
  • Visite dans nos locaux : lorsque vous entrez dans nos locaux, nous effectuons des enregistrements vidéo dans les zones signalées à cet effet pour des raisons de sécurité et de preuve. De plus, lors de votre entrée/inscription dans nos locaux, votre nom, votre adresse, votre employeur, votre titre, les informations figurant sur votre pièce d'identité, des copies de documents, des documents délivrés par le gouvernement, vos numéros de téléphone mobile et fixe, votre date de naissance, toutes vos nationalités (y compris les nationalités antérieures), nationalité(s) (y compris les nationalités antérieures), permis de séjour et lieu de résidence. Nous collectons ces données personnelles pour des raisons de sécurité et pour nous conformer aux exigences légales (conformité commerciale). Vous avez également la possibilité d'utiliser un service Wi-Fi. Dans ce cas, nous collectons des données spécifiques à votre appareil lors de votre inscription et vous demandons de saisir votre nom et votre adresse e-mail lors de votre connexion.
     
  • Événements clients : lorsque nous organisons des événements clients (tels que des événements promotionnels, des événements de sponsoring, des événements culturels et des événements sportifs), nous pouvons également traiter des données à caractère personnel.

    Ces données peuvent inclure le nom et l'adresse des participants ou des personnes intéressées ainsi que, selon l'événement, d'autres données telles que votre date de naissance.

    Nous pouvons traiter ces informations dans le but d'organiser des événements clients, mais aussi pour vous contacter et mieux vous connaître. Vous trouverez plus de détails dans les conditions de participation correspondantes.
     
  • Partenaires commerciaux : RWS GmbH travaille avec différentes entreprises et différents partenaires commerciaux, tels que des fournisseurs, des clients commerciaux de biens et de services, ainsi que des prestataires de services (par exemple, des prestataires de services informatiques). Nous pouvons traiter des données à caractère personnel concernant les personnes de contact de ces entreprises , telles que leur nom, leur fonction, toutes leurs nationalités (y compris les nationalités antérieures), leur(s) résidence(s) et leur titre.

    En fonction du domaine d'activité, nous pouvons être tenus de vérifier minutieusement l'entreprise concernée et/ou ses collaborateurs.

    Si tel est le cas, nous vous en informerons séparément. Nous pouvons alors traiter des données à caractère personnel vous concernant afin d'améliorer notre orientation client, la satisfaction de nos clients et leur fidélité (« gestion de la relation client »).
     
  • Administration : nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour notre administration interne. Nous pouvons par exemple traiter des données à caractère personnel dans le cadre de la gestion informatique ou immobilière. Nous pouvons également traiter des données à caractère personnel à des fins de comptabilité et d'archivage, ainsi que, de manière générale, pour vérifier et améliorer les processus internes.
     
  • Transactions commerciales : les données à caractère personnel peuvent également être traitées pour la préparation et le traitement de transactions commerciales et autres.
     
  • Candidatures : nous pouvons également traiter des données à caractère personnel lorsque vous postulez chez nous. En règle générale, nous avons besoin des informations et documents habituels, ainsi que des informations mentionnées dans l'offre d'emploi. Veuillez lire notre déclaration de confidentialité pour les candidats (dont le lien est indiqué ci-dessus). Elle contient des informations sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre d'une candidature.
     
  • Relation de travail : nous traitons les données à caractère personnel de nos employés dans le cadre de leur relation de travail. Dans ce contexte, une déclaration de confidentialité spécifique à RWS GmbH s'applique aux employés.
     
  • Respect des dispositions légales : nous pouvons traiter des données à caractère personnel afin de respecter les dispositions légales. Cela comprend, par exemple, l'exploitation d'un système d'alerte pour signaler des comportements présumés répréhensibles, des enquêtes internes ou la divulgation de documents à une autorité lorsque nous sommes tenus de le faire pour une raison importante ou même en raison d'une obligation légale. Dans ce contexte, nous pouvons traiter des noms et des documents ou des descriptions vous concernant ou concernant des tiers.
     
  • Protection des droits : afin de protéger nos droits, nous pouvons traiter des données à caractère personnel dans diverses circonstances, par exemple pour faire valoir des droits devant les tribunaux ou à l'amiable, ou pour nous défendre contre des réclamations à notre encontre. Nous pouvons, par exemple, faire évaluer les chances de succès d'une procédure judiciaire ou soumettre des documents à une autorité publique. En outre, les autorités publiques peuvent nous obliger à divulguer des documents contenant des données à caractère personnel.

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base des principes suivants :

  • pour l'exécution d'un contrat
  • sur la base d'intérêts légitimes. Il s'agit par exemple de l'intérêt pour le service à la clientèle et la communication avec les clients en dehors d'une relation contractuelle, pour des activités de marketing, pour mieux connaître nos clients et d'autres personnes, pour améliorer nos produits et services et en développer de nouveaux, pour lutter contre la fraude et pour prévenir et enquêter sur les infractions pénales, pour protéger les clients, le personnel et d'autres personnes et données, les secrets et les actifs de RWS GmbH, pour garantir la sécurité informatique, en particulier dans le cadre de l'utilisation de sites web, d'applications et d'autres infrastructures informatiques, pour assurer et organiser les opérations commerciales, y compris l'exploitation et le développement de sites web et d'autres systèmes, pour la gestion et le développement de l'entreprise, lors de la vente ou de l'achat d'entreprises, de parties d'entreprises et d'autres actifs, ainsi que pour faire valoir ou défendre des droits légaux.
  • sur la base d'un consentement, si celui-ci est obtenu séparément, et
  • pour respecter les obligations légales et réglementaires.

    En règle générale, vous n'êtes pas tenu de nous communiquer des données à caractère personnel. Cependant, nous devons collecter et traiter certaines données afin de pouvoir conclure et exécuter un contrat, ainsi qu'à d'autres fins.

4. Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Nos collaborateurs ont accès à vos données personnelles dans la mesure où cet accès est nécessaire aux fins décrites et au travail du collaborateur concerné. Ils agissent conformément à nos instructions et sont tenus à la confidentialité et au secret professionnel dans le traitement de vos données personnelles.

En outre, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel à des prestataires de services externes qui exécutent certaines opérations commerciales pour notre compte (« sous-traitants »), notamment :

  • Services informatiques, tels que le stockage de données, les services cloud, l'analyse de données, etc.
  • des services de conseil, tels que des conseillers fiscaux, des avocats, des consultants en gestion, des recruteurs
  • des services logistiques pour la livraison de marchandises
  • Services administratifs, par exemple gestion immobilière
  • Services de renseignements économiques et de recouvrement.

Il existe également d'autres exemples de cas dans lesquels nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel :

  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers (par exemple, des autorités publiques) si la loi l'exige. En outre, nous nous réservons le droit de traiter vos données personnelles afin de nous conformer à des ordonnances judiciaires, de faire valoir ou de défendre des droits légaux, ou si nous le jugeons nécessaire pour d'autres raisons juridiques.
  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers (par exemple à un acheteur) si cela est nécessaire dans le cadre d'une transaction commerciale.

5. Quand divulguons-nous vos données personnelles à des pays tiers ?

Les destinataires de vos données à caractère personnel (section 4) peuvent être situés à l'étranger, y compris dans des pays hors de Suisse, de l'UE ou de l'EEE, où la législation ne prévoit pas une protection aussi complète de vos données à caractère personnel qu'en Suisse, dans l'UE ou dans l'EEE.

Lorsque nous divulguons vos données à caractère personnel à des destinataires dans ces pays, nous concluons généralement un contrat de transfert de données afin de garantir une protection adéquate de vos données à caractère personnel, y compris les contrats. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations à ce sujet, veuillez contacter l'équipe chargée de la protection des données de RWS GmbH (dataprotection(at)rws-tech.com).

6. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous mettons en œuvre des processus techniques et organisationnels appropriés pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel et les protéger contre tout traitement non autorisé ou illégal, ainsi que pour éviter tout risque de perte, de modification accidentelle, de divulgation accidentelle ou d'accès non autorisé.

7. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter les délais de conservation légaux.

Si vous nous avez donné votre consentement, nous conservons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement, à moins qu'il n'existe une autre base juridique pour le traitement de vos données et qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à leur suppression.

8. Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ?

Dans les limites fixées par la législation applicable, vous disposez des droits suivants : vous pouvez notamment demander à accéder aux données à caractère personnel que nous traitons, nous demander de les rectifier ou de les supprimer, demander que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies vous soient restituées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou soient transmises à une personne de votre choix. En outre, vous pouvez retirer votre consentement si vous avez accepté que RWS GmbH traite vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la manière dont nous avons utilisé vos données à caractère personnel.

9. Existence d'une prise de décision automatisée

Nous renonçons à toute prise de décision automatisée ou à tout profilage.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits en matière de traitement de vos données à caractère personnel, veuillez contacter l'équipe chargée de la protection des données de RWS GmbH (dataprotection(at)rws-tech.com).

11. Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données si cela s'avère nécessaire en raison de l'évolution technique. Dans ce cas, nous adapterons également nos informations sur la protection des données en conséquence. Veuillez donc consulter la version actuelle de notre politique de confidentialité.

12. Remarques importantes conformément à l'article 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD) pour l'organisation de jeux-concours

Afin de vous permettre de participer au jeu-concours, nous collectons des données à caractère personnel (nom, prénom, date de naissance, pays et adresse e-mail).

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, points a) à c) du RGPD, nous sommes autorisés à collecter, stocker et transmettre des données à caractère personnel si la personne concernée a consenti au traitement des données ou si un contrat ou une obligation légale doit être exécuté.

Vos données à caractère personnel sont enregistrées et utilisées pour la réception de newsletters électroniques et pour l'organisation du jeu-concours. Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande. L'adresse de contact à cet effet est la suivante info(at)rws-tech.com

Aux fins du traitement du gain, le gagnant doit indiquer son adresse postale. Les données du gagnant sont conservées conformément aux délais de conservation légaux.

Vos données ne seront utilisées que pour l'organisation du jeu-concours et à aucune autre fin, sauf si vous avez choisi de recevoir une newsletter et avez expressément consenti à cette utilisation. Vos données ne seront transmises à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'organisation du jeu-concours (par exemple, agences web). Elles ne seront pas transmises à d'autres tiers.

En outre, vos données seront transmises à des services internes impliqués dans l'exécution des processus commerciaux concernés, par exemple la comptabilité, la facturation, le service d'expédition, l'informatique. Si vous avez été désigné comme gagnant, des délais de conservation fiscaux et commerciaux s'appliquent. Conformément au § 147 al. 1 du code fiscal allemand (AO), ceux-ci sont de 10 ans pour les pièces comptables et de 6 ans pour les documents commerciaux, conformément au § 257 al. 1 du code de commerce allemand (HGB).

Les participants ont à tout moment la possibilité d'obtenir des informations sur l'état de conservation de leurs données personnelles et d'en demander la suppression. Toutefois, ils ne pourront alors plus participer au jeu-concours. La demande de blocage/suppression (révocation) doit être adressée à l'adresse e-mail suivante : info(at)rws-tech.com .

L'inscription à la newsletter est volontaire et doit être considérée comme un ticket de participation au jeu-concours. Les prénoms, noms et adresses e-mail des participants qui se sont également inscrits à une newsletter dans le cadre de leur participation au jeu-concours sont utilisés exclusivement pour l'envoi de la newsletter susmentionnée et sont conservés par jusqu'à révocation par le destinataire. La révocation peut être effectuée via le lien de désinscription figurant en bas de page de la newsletter ou sous la forme d'une notification écrite informelle adressée à info(at)rws-tech.com . De plus amples informations à ce sujet et sur les conditions de protection des données sont disponibles dans les mentions légales dans leur version actuelle sur le site web de l'organisateur.